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제목 환불 및 반품 (주문취소,교환,재제작,환불,반품)
작성자 우산최고로 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-26 15:06:26
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  • 조회수 182


  [기성품]
  인쇄등 별도의 작업진행없이 구매한 상품
   
  주문취소 : 물품이 출고전에는 결제취소가 가능합니다.
  교환 : 제품하자 발생시 1:1 맞교환 해드립니다.
  반품 및 환불 : 제품하자 발생시 1:1 맞교환 해드립니다. 
   
   
  [맞춤제작상품]
  기성품에 인쇄 또는 별도의 후가공작업을 거친 상품
  OEM제작 상품
   
  주문취소
  원칙적으로 불가 
  (단! 주문시점부터 주문취소 요청시점까지 발생된 비용을 고객님께서 부담하실 경우 주문취소 및 환불 가능함.)
   
  교환 및 재제작
  1.제품하자 발생 및 인쇄의 하자(당사의 실수 판정시) 발생시 제품교환 및 재제작을 원칙으로 합니다.
  2.고객님께서 확인해주신 최종디자인시안처럼 제작이 됐으나 사전에 발견하지못한 오타나 착오로 인한 
  오정보 삽입 등의 사유로 교환 및 재제작요청은 불가능합니다. 단! 재제작에 필요한 비용을 고객님께서
  부담하신다면 가능합니다.
  (디자인 시안 교정시 최대한 꼼꼼히 확인 해주시고 최종디자인컨펌을 해주시기 바랍니다.)
  3.인쇄방법과 상품의소재, 사용환경에따라 완성품에 인쇄된 내용은 긁힘 또는 지워짐 현상이 발생될 수 있습니다.
    이러한 현상으로인해 교환,재제작,반품,환불접수는 불가합니다.
  4.교환 및 재제작 요청시 1:1 맞교환으로 먼저 문제가된 상품을 당사로 보내주시면 상품검토를 한 후 
    교환 및 재제작 진행합니다.
   
  반품 및 환불
  맞춤제작상품은 고유의 상품인 특성상 제품의 하자 및 인쇄의 하자가 있다하더라도 반품과 환불은 불가능하며, 
  교환 및 재제작을 원칙으로 해드립니다. 
  (맞춤제작 상품은 고유의 상품으로 재판매를 할 수 없기때문입니다 이점 양해바랍니다.)
   
   
  [교환 및 반품 절차안내]
  1. 당사 고객센터로 접수
  2. 물품회수 및 검품
  3. 교환 및 재제작 결정
  4. 물품발송

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